Cash & Carry Intensifica Soluções de Delivery
Atacadão Leva Mix ao Cliente
Texto: Bruna Soares
Com a chegada da pandemia, o Atacadão,
bandeira de cash & carry do Grupo Carrefour Brasil, aumentou seus esforços
para oferecer novas opções de atendimento aos clientes. "A rede conta com
parcerias com os aplicativos Rappi e Cornershop, que possibilitam que qualquer
pessoa física possa fazer compras no Atacadão. Este é um projeto piloto e está
disponível em localidades selecionadas", revela Marco Oliveira, vice-presidente
da rede, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Para o executivo, os
clientes que conseguiram se adaptar às modalidades de compras online
continuarão utilizando-as. "Acreditamos que as experiências que foram positivas
durante a pandemia se tornarão hábitos, como as compras por aplicativos",
salienta.
Mercados
de Bairro Ampliam Participação
Apesar do fechamento dos restaurantes,
o Atacadão não sofreu redução em vendas, visto que os mercados de bairro
ganharam importância no período e aumentaram suas demandas. "No geral, o
impacto continuou sendo mais do que compensado pelas vendas de B2C e B2B para
redes de varejo, uma vez que o Atacadão fez algumas iniciativas personalizadas
com foco em pequenas redes, suportando fortes vendas em junho e julho."
Oliveira afirma que o formato de cash & carry atrai diferentes públicos,
sobretudo microempreendedores - como proprietários de bares, pizzarias,
minimercados - e consumidores. "Com a reabertura destes estabelecimentos, é
natural que evolua o desempenho das vendas. No entanto, notamos que os
restaurantes se adaptaram ao take away", analisa.
Expansão
Física e Digital
Neste ano, além de estrear no
e-commerce, com o lançamento de um marketplace, o Atacadão já abriu sete
unidades, em Criciúma (SC), Picos (PI), Araçatuba (SP), Cambé (PR), Ribeirão
Pires (SP), Petrolina (PE) e Macapá (AP). Houve, ainda, a compra de 30 lojas do
Makro Atacadista. "A aquisição contribuirá para impulsionar o crescimento e
aumentar o nosso alcance para milhares de novos clientes. Estamos aguardando o
Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) analisar o processo, o que
deve ocorrer em breve. A partir daí, estabeleceremos um cronograma para
conversão das lojas Makro em Atacadão", antecipa o vice-presidente. Com 193
lojas e 29 atacados de entrega pelo Brasil, a rede cresceu 13,5% em vendas
brutas no segundo trimestre, para R$ 11,8 bilhões.