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Imagem: Quase metade dos brasileiros usa IA para pesquisar ou decidir compras

Ferramentas de inteligência artificial já fazem parte da jornada de compra de 46,5% dos brasileiros, segundo o estudo "O Mapa da Busca no Brasil 2026", da Optimiza Marketing. O levantamento mostra que 23% dos consumidores utilizam plataformas como ChatGPT, Gemini e Copilot diariamente para pesquisar ou decidir compras, enquanto 23,5% recorrem a essas ferramentas algumas vezes por semana. Outros 28,1% fazem uso ocasional da tecnologia e 25,4% afirmam nunca ter utilizado ou sequer conhecer esse tipo de recurso.

20/07/26

Imagem: WhatsApp Commerce é responsável por 10% dos pagamentos online no Brasil

O WhatsApp deixou de ser apenas um canal de atendimento e já se consolida como ambiente de compras no Brasil. Segundo o estudo "O Mapa da Busca no Brasil 2026", da Optimiza Marketing, 10,1% dos brasileiros realizaram o pagamento de sua compra online mais recente diretamente pelo WhatsApp Commerce, utilizando catálogo, pedido e pagamento dentro do próprio aplicativo. O índice supera o Instagram (8,9%) e o TikTok Shop (6,5%), ficando atrás apenas dos marketplaces (46%) e das lojas oficiais das marcas (25,7%).

13/07/26

Imagem: Vendas online crescem 9% no Brasil, aponta NielsenIQ

As vendas online no Brasil cresceram 9% em 2025, segundo estudo da NielsenIQ. Nas categorias de bens de consumo de giro rápido, o avanço dos canais digitais foi de 34%. O Brasil respondeu por US$ 3,8 bilhões em vendas na América Latina, o que equivale a 43% do total da região, e liderou o crescimento do e-commerce no continente, com alta de 49% em relação ao ano anterior. Segundo o levantamento, 25% das compras do dia a dia dos brasileiros foram realizadas em plataformas digitais.

20/07/26

Imagem: TikTok Shop já responde por 6,5% das compras finalizadas online no Brasil, aponta estudo

O TikTok Shop já é responsável por 6,5% das finalizações de compra online no Brasil, segundo o estudo "O Mapa da Busca no Brasil 2026", da Optimiza Marketing. Trata-se de um volume ainda pequeno em relação aos marketplaces tradicionais, mas relevante o suficiente para chamar atenção do varejo digital. Comparado aos 46% de finalização de compra nos marketplaces e aos 25,7% na loja oficial da marca, o TikTok Shop ocupa hoje uma posição de nicho.

13/07/26

Imagem: Amazon revela os produtos mais vendidos no Prime Day 2026 no Brasil

A Amazon divulgou o balanço do Prime Day 2026 no Brasil, destacando os produtos mais vendidos durante o evento promocional. Entre os itens de maior destaque estão as categorias de Beleza e Cuidados Pessoais, Alimentos e Bebidas, e Limpeza Doméstica, respectivamente. Realizada no início deste mês, a ação contou com descontos de até 80% em 35 categorias, milhões de reais em cupons e frete grátis sem valor mínimo de compra.

13/07/26

Imagem: Alimentos frescos impulsionam demanda do Amazon Now no país

A ⁠oferta de alimentos frescos ajudou a impulsionar a ⁠demanda pelo novo serviço de entrega em até 15 minutos da Amazon ‌no Brasil, levando a empresa a ampliar em 15% o sortimento de produtos nessa vertical no país. As categorias em destaque na ampliação são frutas, legumes e verduras. "A gente ⁠está bem surpreso positivamente com a aceitação de produtos frescos, que ainda não vendíamos", afirma a diretora de shopping experience da Amazon Brasil, Fernanda Grumach.

08/07/26

Imagem: Audiência de aplicativos de varejo cai 50%

Os aplicativos de varejo iniciam a preparação para a Black Friday 2026 em um cenário mais desafiador. Um levantamento da RankMyApp, empresa de tecnologia focada em inteligência de dados e crescimento de aplicativos, aponta que os apps da categoria Shopping registraram queda de 50% nos usuários ativos mensais entre janeiro e maio deste ano, na comparação com o mesmo período de 2025. O estudo, realizado com base em 152 aplicativos ativos na Google Play, também identificou redução de 37% nos usuários ativos diários e baixa de 29% na aquisição de usuários.

24/06/26

Imagem: Mercado Ads lança soluções com foco em TikTok e rede de criadores

O Mercado Ads, unidade de negócios de publicidade digital do Mercado Livre, apresenta três novas soluções com foco em Commerce Powered Media: a expansão para o ecossistema do TikTok, o lançamento de uma rede de criadores de conteúdo e novos formatos de vídeo shoppable. Por meio dessas iniciativas, os anunciantes poderão alcançar a audiência do Mercado Livre em canais de alto engajamento fora do ecossistema — do TikTok à TV conectada, além de plataformas de streaming —, com acesso a segmentações baseadas no perfil de compra do usuário e rastreabilidade da jornada de compra.

24/06/26

Imagem: Varejo cresce 3,3% com o Dia dos Namorados, com destaque para o e-commerce

Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), o varejo total cresceu 3,3% entre os dias 6 e 12 de junho, na comparação com o mesmo período de 2025. O desempenho no Dia dos Namorados foi puxado principalmente pelo e-commerce, que avançou 13,1%, enquanto as vendas em lojas físicas ficaram praticamente estáveis, com alta de 0,6%. O principal destaque setorial foi Turismo e Transporte, com alta de 14%. Drogarias e Farmácias tiveram crescimento de 10,3%. Na sequência, aparecem Varejo Alimentício Especializado e Óticas e Joalherias, com avanço de 4,6%. Na outra ponta, Móveis, Eletro e Depto. recuaram 5,9%, enquanto Recreação e Lazer caiu 5,4% e o setor de Vestuário e Artigos Esportivos teve retração de 4,1%.

19/06/26

Imagem: Zé Delivery investe em entrega grátis e ativações para o mundial de futebol

O Zé Delivery estruturou uma estratégia para a temporada de futebol de 2026, oferecendo entrega grátis de segunda a sexta-feira e cupons de até R$ 100 aos usuários. Com o objetivo de capitalizar sobre os 104 jogos da Copa do Mundo, o marketplace aposta na conveniência e em um portfólio diversificado, que inclui opções de bebidas equilibradas e zero álcool, categoria que cresceu 70% no último trimestre. Além das ofertas, o aplicativo promove ativações específicas de marcas da Ambev, como o Bolão Bud e descontos da Brahma em dias de jogos.

15/06/26