Até 2030, varejo e consumo devem responder por 25% da receita gerada no metaverso

Segundo o estudo "Panorama do Mercado e Serviços Financeiros - Como se preparar para a evolução do paradigma digital?" feito pela Strategy&, consultoria da PwC, até 2030 o metaverso trará receitas anuais de mais de US$ 800 bilhões, com uma CAGR - taxa de crescimento anual composto -de 40%. E o setor de varejo e consumo deve responder por 25% destas receitas, podendoatingir um valor equivalente a US$ 13 trilhões. Nos EUA e no Reino Unido, 68% dos consumidores estão interessados em utilizar o metaverso, e as atividades mais destacadas pelos consumidores foram: explorar lugares virtualmente e interagir com profissionais de saúde.

Confiança nas Experiências Virtuais
Ainda segundo a pesquisa, de 2019 a 2022, os consumidores declararam que valorizavam mais as experiências virtuais, e mesmo os consumidores 60+ mostraram maior confiança. Nos EUA, marcas varejistas e B2B já começam a testar ofertas e a aprender por meio de modelos no metaverso: 54% estão engajadas em atividades de transformação e outras 38% planejam implementar em 1 ano.