*Por Jean-François Laloux, especialista em dados da Neotrust

  Nos últimos anos, observa-se uma significativa mudança nos hábitos de pagamento dos consumidores brasileiros. Um fator determinante nessa transformação é, sem dúvida, o Pix, que tem ganhado cada vez mais relevância mês após mês, estabelecendo-se como o meio de pagamento preferido em 33,8% das transações no e-commerce, com um movimento financeiro que ultrapassou os R$ 32 bilhões ao longo de 2023.  

*Por Paulo Moratore, head de vendas da Pricefy 

  O varejo é um setor dinâmico, em constante evolução e com inúmeras oportunidades de vendas, principalmente devido às datas comemorativas. Tivemos em abril a Páscoa, que infelizmente apontou recuo de 5% nas vendas como revelou o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), e nos próximos meses teremos Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Black Friday e o Natal. 

*Por Carlos Wayand, CEO da Mob2Con

  Imagine uma realidade em que ao adentrar um supermercado, os atendentes saberão quais as suas necessidades e preferências, onde os preços irão se moldar às suas demandas e haverá sugestões personalizadas de combinações de produtos que se encaixem com outros itens de seu carrinho. Se tudo isso parece ficcional, saiba que o supermercado do futuro está mais próximo do que imaginamos graças ao avanço da Inteligência Artificial.

*Por Eduardo Terra, sócio da HiPartners

  Com o primeiro trimestre do ano caminhando para sua conclusão, podemos traçar um quadro mais claro da economia brasileira, do varejo e dos investimentos em tecnologia em 2024. Em um país que vem passando por anos de crescimento baixo e inúmeras turbulências políticas e econômicas, os empresários têm trabalhado com muita cautela, adiando investimentos e procurando evitar riscos. Mas, na minha visão, é preciso adotar um olhar mais otimista.  

*Por Nathan Marion, gerente geral da Yuno

  Criado em 2020, o Pix praticamente virou um chavão quando o assunto são transações de valores. Tanto isso é verdade que a expressão 'faz um Pix' se tornou bastante comum nas rodas de conversa por aí. Mas também não é para menos. Para termos uma ideia, só no último ano, de acordo com o Banco Central, esse método de pagamento movimentou R$ 17,18 trilhões, devendo atingir 35% de todas as transações do comércio eletrônico até 2026, segundo a Worldpay. O fato é que o Pix se tornou sucesso no país graças à sua praticidade, já que em poucos cliques é possível fazer uma transferência de forma rápida. 

*Por Lucas Petry Mueller, diretor comercial e marketing da Rudolph Snacks no Brasil.

  A pesquisa da Euromonitor International sobre a indústria de snacks destaca a resiliência do setor diante de desafios como a pandemia e a inflação. O estudo aponta para uma mudança na percepção dos snacks, agora vistos como itens essenciais na dieta dos consumidores. Paralelamente, há uma transformação no comportamento de compra, com os consumidores explorando diversos canais de varejo. A indústria está se adaptando, focando em fortalecer suas categorias principais e atendendo à crescente demanda por snacks mais saudáveis e nutritivos. 

*Por Lyana Bittencourt, CEO do Grupo Bittencourt

  Na era digital, a intersecção da inteligência artificial (IA) com varejo não é apenas inevitável, mas essencial para as marcas que procuram inovar e permanecer relevantes. No centro da revolução da IA no varejo está a criação de um ecossistema que melhora a experiência de compra dos consumidores sem que isso represente uma venda de forma direta. Em vez de ver a IA como uma ferramenta para gerar vendas, as marcas devem vê-la como um meio de criar valor para os clientes. 

*Por Stefan Furtado, gerente regional da Manhattan Associates

  O Social Commerce  - compras feitas diretamente pelas redes sociais - é uma tendência que está decolando no varejo global. As expectativas são de que cresça três vezes mais rápido do que o comércio eletrônico tradicional, atingindo US$ 1,2 trilhão até 2025. E, como um sinal do que está por vir, a Amazon assinou recentemente um acordo com a Meta para oferecer uma nova função de compra nos aplicativos do Facebook e Instagram.