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Consumidores Devem Realizar Mais Compras Online
14/02/2020
Texto: Brenda Marques
O e-commerce deve crescer 21% este ano em relação a 2019, segundo dados do Compre&Confie. Com exclusividade para o Jornal Giro News, o diretor executivo da entidade, André Dias, estima que as compras pela internet gerem faturamento de R$ 90,7 bilhões. "As pessoas devem fazer mais compras online este ano e nós estimamos que esse resultado chegue a 210,8 milhões de pedidos, o que gera um aumento de 18% se comparado com o ano passado." O mobile tem crescido em algumas lojas e, segundo André, essa função já ultrapassa 50% das vendas. "O consumidor está mais confortável em realizar compras pela internet. Com o investimento das lojas na experiência do consumidor - fazendo com que ele veja detalhes do produto -, o consumidor acaba migrando para compras através de dispositivos moveis", completa André. O Compre&Confie estima ainda que o tíquete médio deve aumentar 2%, chegando aos R$ 430.
Setor em 2019
Em 2019, foram feitas 178,5 milhões de compras, o que resultou no faturamento de R$ 75,1 bilhões, alta de 22,7% em relação a 2018. O público feminino foi responsável por 52,1% dos pedidos, mas, apesar de comprarem mais, as mulheres gastaram menos do que os homens: o gasto médio foi de R$ 371,70, enquanto o público masculino gastou R$ 473,60. Segundo o diretor, a região que surpreendeu em relação aos pedidos foi o Nordeste, que apresentou o maior número de crescimento no comércio eletrônico, mas ainda é o Sudeste o líder em compras. "O Sudeste representou 66,2% das vendas, o Sul, 14,1%, e o Nordeste, 11,9%." A categoria de moda e acessórios ficou em primeiro lugar, com 21%, e o tíquete médio foi de R$ 420,7.
O e-commerce deve crescer 21% este ano em relação a 2019, segundo dados do Compre&Confie. Com exclusividade para o Jornal Giro News, o diretor executivo da entidade, André Dias, estima que as compras pela internet gerem faturamento de R$ 90,7 bilhões. "As pessoas devem fazer mais compras online este ano e nós estimamos que esse resultado chegue a 210,8 milhões de pedidos, o que gera um aumento de 18% se comparado com o ano passado." O mobile tem crescido em algumas lojas e, segundo André, essa função já ultrapassa 50% das vendas. "O consumidor está mais confortável em realizar compras pela internet. Com o investimento das lojas na experiência do consumidor - fazendo com que ele veja detalhes do produto -, o consumidor acaba migrando para compras através de dispositivos moveis", completa André. O Compre&Confie estima ainda que o tíquete médio deve aumentar 2%, chegando aos R$ 430.
Setor em 2019
Em 2019, foram feitas 178,5 milhões de compras, o que resultou no faturamento de R$ 75,1 bilhões, alta de 22,7% em relação a 2018. O público feminino foi responsável por 52,1% dos pedidos, mas, apesar de comprarem mais, as mulheres gastaram menos do que os homens: o gasto médio foi de R$ 371,70, enquanto o público masculino gastou R$ 473,60. Segundo o diretor, a região que surpreendeu em relação aos pedidos foi o Nordeste, que apresentou o maior número de crescimento no comércio eletrônico, mas ainda é o Sudeste o líder em compras. "O Sudeste representou 66,2% das vendas, o Sul, 14,1%, e o Nordeste, 11,9%." A categoria de moda e acessórios ficou em primeiro lugar, com 21%, e o tíquete médio foi de R$ 420,7.