Um levantamento da Neogrid, ecossistema de inteligência de dados para a cadeia de consumo, realizado em parceria com o Opinion Box, mostra que 77,7% dos brasileiros combinam canais presenciais e virtuais na rotina do lar, ao passo que 38,4% já recorrem à inteligência artificial (IA) em algum momento do processo, sobretudo para buscar recomendações, comparar itens e localizar promoções. Segundo o estudo “O Novo Carrinho do Brasileiro: o que mudou nas escolhas de consumo e o que isso revela sobre o futuro do abastecimento”, cerca de 64,5% dos entrevistados checam valores sempre ou frequentemente antes de adquirir um artigo.

Com foco em atender pequenos e médios lojistas, o iFood lançou uma frente de negócios batizada de Envios iFood. A solução vai permitir que varejistas usem a rede de entregadores da plataforma na logística de pedidos feitos nos canais próprios das lojas, com prazos a partir de uma hora. A aposta é parte dos investimentos de R$ 24 bilhões que a companhia fará até março de 2027, com um aumento de 40% em relação ao ciclo anterior.

A varejista ultrapassou a marca de 5 mil Agências Shopee no Brasil, um crescimento de mais de 60% na rede comparado com o mesmo período no ano passado. Os pontos são estabelecimentos comerciais de bairro, como papelarias, mercearias e armarinhos, que atuam como parceiros estratégicos da plataforma. Mais de 85% deles são operados por micro e pequenos empreendedores. O modelo transforma esses comércios em pontos de apoio da jornada de compra, por centralizar o envio de pacotes por vendedores locais, receber devoluções de mercadorias e oferecer a opção de retirada de encomendas pelos próprios consumidores.

A expansão das vendas online trouxe novas oportunidades para o varejo, mas também revelou um obstáculo que ainda desafia supermercados e plataformas de entrega: a conciliação financeira. A tarefa de garantir que os valores recebidos correspondam exatamente aos pedidos realizados se tornou um dos pontos mais complexos da operação digital. Segundo Alice Miranda, diretora do GoodBom Supermercados, o processo exige uma atuação conjunta de várias áreas. “O desafio não estava apenas na conferência do valor recebido, mas na necessidade de cruzar as informações disponibilizadas pela plataforma com nossos registros internos para validar os repasses com segurança”, afirma, com exclusividade ao Jornal Giro News. Na Rede Plus, que possui 13 supermercados em São Paulo, embora os apps tenham impulsionado as vendas - chegando a representar cerca de 70% do canal online -, os desafios operacionais e financeiros foram significativos.

A Amazon ampliou em 45% o portfólio de beleza no marketplace brasileiro em 2026. A expansão inclui marcas como L'Occitane en Provence, Color Wow, Mugler, Shiseido, Versace, Michael Kors e Moschino. O mercado brasileiro de beleza faturou R$ 200 bilhões em 2025 e é o terceiro maior do mundo, atrás de Estados Unidos e China, segundo a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec).

A Amazon e a DHL Supply Chain inauguraram o primeiro centro de distribuição da companhia em Cariacica, no Espírito Santo. Com a nova operação, clientes do estado passam a contar com prazos de entrega mais curtos e entregas no mesmo dia, enquanto vendedores parceiros ganham mais agilidade no envio de produtos. Com cerca de 31 mil m², a unidade tem capacidade inicial para processar mais de 420 mil pacotes por semana e enviar produtos para todo o estado. O novo CD faz parte do plano de expansão logística da Amazon no Brasil e se soma às outras cinco operações da empresa no Espírito Santo.

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva sancionou a lei que encerra de forma definitiva a cobrança de 20% de Imposto de Importação sobre compras internacionais de até US$ 50 (cerca de R$ 254), conhecida como "taxa das blusinhas". A cobrança já havia sido suspensa por medida provisória em maio deste ano e, após a aprovação do projeto pelo Congresso Nacional na primeira semana de setembro, a mudança foi formalizada com a sanção presidencial.

O e-commerce brasileiro de alto padrão movimentou R$ 4,12 bilhões entre janeiro e agosto de 2026, alta de 2,1% na comparação anual, segundo levantamento da Confi, por meio da plataforma Neotrust, em parceria com o E-Commerce Brasil. No período, foram 6,22 milhões de pedidos, queda de 0,3%, e 13,58 milhões de produtos vendidos, avanço de 6,5%. Com isso, a média de itens por pedido passou de 2,05 para 2,19, enquanto o preço médio por produto recuou 4,1%, para R$ 303,51. O ticket médio das compras, por sua vez, subiu 2,4%, para R$ 663,29. Nos dois últimos meses analisados, os pedidos voltaram a crescer, sem aumento relevante do ticket médio.

Desde o início de 2025, a receita proveniente de clientes externos da Magalu Cloud registrou um crescimento superior a dez vezes. Consolidando seu espaço na infraestrutura digital do país, a plataforma soma mais de 2.000 clientes, que expandiram significativamente o volume de uso dos serviços, além de rodar cerca de 80% de todos os workloads das operações do Magalu. Amparada por essa tração e pelo lançamento de ferramentas de inteligência artificial (IA), a empresa projeta multiplicar seu tamanho e crescer quatro vezes em 2026.

As estratégias omnichannel para supermercados ganham espaço à medida que a jornada de compra se torna mais distribuída entre canais digitais e físicos. O consumidor pode pesquisar produtos pelo celular, consultar uma oferta no aplicativo, fazer o pedido pela internet e retirar as compras em uma loja próxima, por exemplo. Nesse cenário, cada contato faz parte de uma mesma experiência.

Para o varejo alimentar, a omnicanalidade envolve mais do que disponibilizar diferentes formas de compra. É necessário conectar informações, operações e atendimento para que os canais funcionem de maneira coordenada. Isso exige uma estrutura tecnológica capaz de acompanhar o pedido, o estoque, os pagamentos e os dados do cliente ao longo da jornada.

O avanço dos marketplaces na venda de medicamentos tem despertado preocupações entre os representantes do varejo farmacêutico. Segundo Sérgio Mena Barreto, CEO da Abrafarma (Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias), trata-se de um cenário diferente do que é visto no canal alimentar, que obteve liberação para operar farmácias dentro de suas lojas, em ambientes separados. “Se eles (varejistas alimentares) forem bem-sucedidos, tem um público que vai ao supermercado e quer completar a cesta de compras com a farmácia. E se eles forem mais competentes que a gente, ótimo. Agora, não pode ser uma regra sem lei, que é o caso dos marketplaces hoje”, explica, com exclusividade ao Jornal Giro News.

O Senado aprovou a medida provisória que zera a alíquota federal de 20% sobre remessas internacionais de até US$ 50, a chamada “taxa das blusinhas”. O texto, que segue para sanção presidencial, também reduz para 30% a taxa para compras de até US$ 3.000, mantendo a incidência do ICMS estadual. Para mitigar os danos ao setor produtivo, foi incluída uma emenda que exige a avaliação trimestral dos impactos econômicos pelo Ministério da Fazenda, permitindo a adoção de medidas compensatórias ao mercado interno.

A Amazon e a ID Logistics anunciam a inauguração de seu primeiro centro de distribuição (CD) no estado do Paraná, localizado em São José dos Pinhais. Com a nova operação, os clientes paranaenses passam a receber entregas no mesmo dia, enquanto clientes de Santa Catarina passam a contar com prazos mais curtos. Além disso, vendedores parceiros dos dois estados vão ganhar mais agilidade no envio de produtos para todo o Brasil. Com 24 mil m² de área total, o CD tem capacidade inicial para processar mais de 700 mil pacotes por semana.

O grupo Magalu e o Mercado Livre anunciam uma parceria comercial para a oferta de produtos de estoque próprio (1P) do Magazine Luiza, KaBuM! e Época Cosméticos aos clientes do marketplace. Toda a operação de entrega será realizada pelo Magalog, operador logístico independente do Magalu. Iniciada hoje (2), a parceria integra o novo ciclo estratégico da companhia, que prevê acelerar as vendas do e-commerce 1P por meio de marketplaces parceiros e ampliar a audiência dos canais próprios.

A 99Compras começou a utilizar motoristas de carro para transportar pedidos de supermercados, farmácias e outros estabelecimentos. A nova modalidade estreia em Goiânia e na Grande São Paulo e permite realizar compras de até 50 itens, ampliando a capacidade de transporte da plataforma. A iniciativa ocorre cinco meses após o início dos testes da 99Compras na capital goiana e busca avançar sobre pedidos maiores, como as chamadas compras do mês. “Essa evolução fortalece o ecossistema da 99Compras em todos os aspectos. O consumidor agora tem mais possibilidades de fazer pedidos com maior número de volumes”, afirma Luis Felipe Gamper, diretor sênior de Logística da 99.

A Shopper inaugura hoje (01) seu quarto centro de distribuição no país, em Brasília, marcando a entrada da empresa na região Centro-Oeste. Com investimento de R$ 25 milhões, o empreendimento é o primeiro fora do estado de São Paulo e atenderá pedidos de Brasília e Goiânia. Com mais de 7.000 m², o CD terá mais de 600 funcionários. A operação engloba quatro dark stores em Brasília, ponto de apoio e duas dark stores em Goiânia.